Conditions d'utilisation MyVivium

MyVivium (accessible via https://my.vivium.be) est une initiative de Vivium, une marque de P&V Assurances SC.

MyVivium est un environnement en ligne où les clients de Vivium peuvent trouver des documents et des informations liés à certains de leurs contrats d'assurance Vivium.

En créant un compte, vous donnez votre consentement explicite au passage à la communication numérique pour les documents accessibles via MyVivium. Nous mettons tout en œuvre pour que les informations contenues dans MyVivium soient toujours aussi correctes et complètes que possible. Toutefois, vous devez consulter vos conditions contractuelles pour avoir une vue d'ensemble de vos droits et obligations.

Passer à la communication numérique

En créant un compte, vous donnez votre consentement explicite au passage à la communication numérique pour les documents consultables via MyVivium. Il s'agit des documents spécifiques qui sont déjà disponibles aujourd'hui et de ceux que Vivium ajoutera à l'avenir.

Vous recevrez toujours un e-mail lorsqu'un nouveau document arrivera dans MyVivium. Nous vous invitons donc à consulter vos courriels suffisamment régulièrement et à vous assurer que votre boîte aux lettres a une capacité suffisante et que les courriels de Vivium ne sont pas considérés comme des spams.

Informez-nous immédiatement de tout changement d'adresse électronique. Si Vivium constate qu'elle ne peut pas livrer les courriers électroniques, elle peut décider unilatéralement de renvoyer ces messages sur support papier par la poste.

Informations via MyVivium

Vivium développera MyVivium petit à petit pour vous donner l'image la plus complète possible de vos contrats.

Dans la phase actuelle, vous y trouverez déjà des informations sur certaines assurances vie que vous avez souscrites en tant que client chez Vivium :  

  • un aperçu des détails du contrat, y compris le montant épargné et la répartition entre les différents produits et fonds, le cas échéant ; 
  • certains documents spécifiques tels que l'attestation fiscale et le relevé annuel.

Correct et complet

Nous nous efforçons de faire en sorte que les informations sur MyVivium soient toujours aussi correctes et complètes que possible. Cela signifie que nous modifions et corrigeons régulièrement le contenu du site web. Toutefois, Vivium n'est pas responsable des décisions que vous prenez sur la base des informations contenues dans ce site web, ni des risques ou dommages qui en résultent.

Le résumé des détails du contrat ne remplace en aucun cas vos conditions contractuelles.

Conditions contractuelles

Les conditions générales et particulières de votre police d'assurance précisent toujours ce pour quoi vous êtes assuré en tant que client de Vivium.

Si vous ne disposez pas de ces documents, vous pouvez contacter votre courtier ou consulter les conditions générales sur le site www.vivium.be.

Propriété intellectuelle 

Les droits d'auteur

Tous les textes, documents, photos, vidéos et modules de recherche présents sur ce site sont la propriété de P&V Assurances SC et sont soumis aux lois protégeant les droits d'auteur. Vous pouvez faire une copie du contenu de ce site web pour un usage privé uniquement. Toute reproduction et utilisation de copies à d'autres fins est interdite.

Signes distinctifs

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Cookies

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Mentions légales

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