Gebruiksvoorwaarden MyVivium

MyVivium (toegankelijk via https://my.vivium.be) is een initiatief van Vivium, een merk van P&V Verzekeringen CV.

MyVivium is een online omgeving waar Vivium-klanten documenten en informatie verbonden aan bepaalde van hun Vivium-verzekeringscontracten, kunnen terugvinden.

Bij het aanmaken van een account geeft u uw uitdrukkelijk akkoord om te switchen naar digitale communicatie voor de documenten raadpleegbaar via MyVivium.
We doen ons uiterste best opdat de informatie op MyVivium steeds zo correct en volledig mogelijk is. U dient echter uw contractuele voorwaarden te raadplegen voor een volledig beeld van uw rechten en verplichtingen.

Switch naar digitale communicatie

Bij het aanmaken van een account geeft u uw uitdrukkelijk akkoord om te switchen naar digitale communicatie voor de documenten raadpleegbaar via MyVivium. Het gaat dan om de specifieke documenten die vandaag reeds beschikbaar zijn en om de documenten die Vivium hier in de toekomst aan toevoegt.

U zal steeds een e-mail ontvangen wanneer er een nieuw document toekomt in MyVivium. Check daarom voldoende regelmatig uw e-mails en waak erover dat uw mailbox voldoende capaciteit heeft en de e-mails van Vivium niet als spam worden beschouwd.

Breng ons onmiddellijk op de hoogte van enige wijziging van uw e-mailadres. Indien Vivium vaststelt dat zij de e-mails niet kan bezorgen, kan zij eenzijdig beslissen om deze berichten opnieuw op papier via de post te bezorgen.

Informatie via MyVivium

Vivium zal MyVivium stapsgewijs verder uitbreiden om u een zo volledig mogelijk beeld te geven op uw contracten.
In de huidige fase vindt u hier reeds informatie voor sommige levensverzekeringen die u als klant onderschreven hebt bij Vivium:  

  • een overzicht van de contractgegevens, inclusief het gespaarde bedrag en de verdeling over verschillende producten en fondsen, indien van toepassing; 
  • enkele specifieke documenten zoals het fiscaal attest en het jaaroverzicht.

Juist en volledig

We doen ons uiterste best opdat de informatie op MyVivium steeds zo correct en volledig mogelijk is. Dat betekent dat we op geregelde tijdstippen de inhoud van de website wijzigen en corrigeren. Vivium is echter niet verantwoordelijk voor de beslissingen die u neemt op basis van de informatie op deze website, en de eventuele risico’s of schade die daaruit voortkomen.
Het overzicht van de contractgegevens vervangt geenszins uw contractuele voorwaarden.

Contractuele voorwaarden

Waarvoor u als klant van Vivium precies verzekerd bent, vindt u altijd terug in de algemene en bijzondere voorwaarden van uw verzekering. 
Als u die documenten niet bij de hand hebt, kunt u uw makelaar contacteren, of de algemene voorwaarden bekijken op www.vivium.be.

Intellectuele eigendom

Auteursrechten

Alle teksten, documenten, foto’s, video’s en zoekmodules op deze website zijn eigendom van P&V Verzekeringen CV Ze zijn onderworpen aan de wetten die het auteursrecht beschermen. Een kopie van de inhoud van deze website kunt u uitsluitend voor privégebruik nemen. Elke reproductie en elk gebruik van kopieën voor andere doeleinden is verboden.

Onderscheidende tekens

De firmanaam, de logo’s, producten en merken vermeld op deze website (producten ® en TM) zijn eigendom van P&V Verzekeringen CV. U mag ze niet gebruiken zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.

Hyperlinks

Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud van de websites die we via hyperlinks aanbieden. Deze hyperlinks worden u louter als dienst aangeboden. Het staat u volkomen vrij om al dan niet door te klikken.

Cookies

P&V maakt Verzekeringen CV gebruik van cookies. Dit zijn minibestandjes die op de harde schijf van uw computer worden bewaard. Deze bestandjes dienen om uw voorkeurinstellingen te bewaren en maken een vlotter bezoek aan de website mogelijk. U kunt cookies weigeren via de instellingen van uw webbrowser. Maar dan kunnen bepaalde delen van de website minder goed, of zelfs helemaal niet werken.

Lees hier meer over het cookiebeleid van P&V Verzekeringen.

Wettelijke vermeldingen

Vivium is een merk van P&V verzekeringen CV
Verzekeringsonderneming toegelaten onder de code 0058

Maatschappelijke zetel
Koningsstraat 151 – 1210 Brussel
T: 02 406 35 11

Zetel Antwerpen
Desguinlei 92 – 2018 Antwerpen
T: 03 244 66 88

BTW BE 0402.236.531 RPR Brussel